Última actualización: 24 de julio de 2026

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2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos entregas en el formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje.
• Datos de navegación (solo con tu consentimiento): a través de Google Analytics recopilamos datos agregados de uso del sitio (páginas vistas, duración, dispositivo, identificadores de cookies). Estas cookies no se activan hasta que las aceptas.
• Seguridad de formularios: utilizamos Google reCAPTCHA para prevenir envíos automatizados; este servicio puede recopilar datos técnicos de tu dispositivo.

3. Con qué finalidad y base de licitud

Responder tus consultas y contactarte — base de licitud: tu consentimiento al enviar el formulario.

Analizar y mejorar el sitio (Analytics) — base de licitud: tu consentimiento (cookies analíticas).

Seguridad y prevención de fraude (reCAPTCHA) — base de licitud: interés legítimo / funcionamiento del servicio.

No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos.

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos del formulario de contacto durante 24 meses desde el último contacto, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo. Los datos analíticos se conservan según la configuración de Google Analytics (14 meses).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Para prestar el servicio compartimos datos con encargados de tratamiento que pueden alojar información fuera de Chile (principalmente Estados Unidos):

• Google LLC — Google Analytics y reCAPTCHA.
• Webflow, Inc. — alojamiento del sitio y gestión de formularios.

Estas transferencias se realizan con las garantías contractuales correspondientes. No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Tus derechos (ARCOP)

Como titular puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación (supresión), Oposición y Portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@brains.cl indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Cookies

Puedes configurar o retirar tu consentimiento de cookies en cualquier momento desde el botón "Cookies" disponible en el sitio. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento; las analíticas solo se activan si las aceptas.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos a la Agencia y a los afectados conforme a la ley.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.